?

Log in

No account? Create an account

January 11th, 2017

Я всю свою жизнь провожу за компьютером. Очень люблю различные сервисы информатизации госуслуг - удобно же было - оставить заявку, оплатить все оперативно, потом прийти один раз и все получить.

Однако, последнее время в Татарстане появились проблемы не только с банками и физической безопасностью на заводах, что спустили мою республику с первого на девятое место.

Сегодня, например, мне позвонили из Электронного Татарстана и с некоторой даже торжественностью сообщили: Татьяна Александровна, любите через нас деньги платить, любите госуслугами пользоваться? А вот теперь побегайте получите деньги, что через нас прошли, т.к. услуги мы закрываем, скоро вообще все под замок пустим. Ну и что мы услугу пообещали. Ну и что что деньги за нее приняли. Не будет вам никаких выписок из ЕГРП, а деньги идите у них получайте, мы сожалеем, но помочь ничем не можем.

Мне это особенно неприятно слышать, так как я очень стараюсь, чтобы люди верили в электронный документооборот, серьезность и стабильность электронных сервисов и услуг, того, что можно оторваться от бумажек, обмениваться бухгалтерскими документами, договорами в электронном пространстве и когда работу многих лет вот так сливают за 5 минут мне особенно обидно.

А еще, конечно же, неприятно, что у нас в стране кроме слова "Сожалею" ничего не предусмотрено, - недавно рассказ Дины читала как ей в Канаде 3 доллара не только вернули тут же, но еще и билетик подарили, потом еще извинения по почте, - бегать никуда не нужно, проблем не возникло, не то, что у нас - иди докажи, что платил по бумажке на которой написано, что это "не является основанием для возврата денежных средств". Еще и бегать нужно и это в рабочее время, т.к. подобные службы только в рабочее время общаются. А еще выписки нужно срочно, теперь их не было, так и не будет.

Росреестр в РТ стал капитально терять свои позиции по качеству и уровню услуг деградируя относительно своего же уровня двухлетней - трехлетней давности. :(

Про СБиС и сервисы

И все таки сегодня для меня радостный день.

Сегодня замкнулся круг - жители (юридические лица) Республики Татарстан теперь могут получать документы от ВСЕХ поставщиков услуг и передавать показания счетчиков без лишней беготни: Ростелеком (это на всю Россию), Татэнергосбыт, Татэнерго (5 теплосбытов РТ), Татнефть Альметьевские тепловые сети, Татнефть Энергосбыт, Газпром межрегионгаз Казань, водоканалы Казани, Челнов, Нижнекамска, Альметьевска, Заинска, Поволжская экологическая компания, Экосервис, Чистый город, Банк Казани, а теперь вот добавился Таттелеком. :)

Так что добро пожаловать в СБиС за документами за электричество, газ, воду, тепло, связь, вывоз мусора, финансовых операциях! :)

Profile

Вперед!
votak
Татьяна Волченко (Tatiana Volchenko)
Попытка остановить мгновение

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags




Powered by LiveJournal.com
Designed by phuck